Aydınlatma Metninin Amacı
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında; ürün ve hizmetlerimizden yararlanan kişiler başta olmak üzere şirketimizle ilişkisi bulunan kişilerin verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı amaçlıyoruz.
Bu metin; kişisel verilerin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, işlemenin hukuki nedenleri ve veri sahiplerinin hakları konusunda bilgilendirme sunar.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla GÜL-PAŞ Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanabilir ve işlenebilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler; sözleşmelerin yerine getirilmesi, ürün ve hizmet değerlendirmelerinin yapılması, yasal yükümlülüklere uyum, risk yönetimi, yetkili kurumlara yapılacak bildirim ve raporlamalar, bilgi ve belge saklama yükümlülükleri, güvenliğin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Ayrıca finans, iletişim, pazar araştırması, satın alma, şirket içi sistem yönetimi, hukuki süreçler, sosyal sorumluluk projeleri ve daha güvenilir hizmet sunulmasına yönelik planlama çalışmaları kapsamında verilerden yararlanılabilir.
Gerekli izinlerin bulunması halinde ürün ve hizmet teklifleri, kampanya ve pazarlama iletişimi, satış sonrası destek, müşteri memnuniyeti, şikâyet ve öneri süreçleri için kişisel veriler işlenebilir.
3. Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel veriler, yalnızca ilgili amaçların gerçekleştirilmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle sınırlı olmak üzere kanunen yetkili kamu kurumlarına, yargı mercilerine, destek hizmeti kuruluşlarına, danışmanlara, finans kuruluşlarına, bankalara ve bağımsız denetim kuruluşlarına aktarılabilir.
Aktarım işlemleri KVK Kanunu’nun kişisel verilerin yurt içinde ve yurt dışında aktarılmasına ilişkin hükümlerine ve ilgili veri işleme şartlarına uygun olarak yürütülür.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Veriler; şirket merkezi ve şubeler, internet sitesi, dijital uygulamalar, sosyal medya, müşteri görüşmeleri, yazılı veya dijital başvurular, satış ekipleri ve destek hizmeti kuruluşları gibi kanallar üzerinden, mevzuatın izin verdiği ölçüde toplanabilir.
Şirket yerleşkelerinde güvenliğin sağlanması amacıyla ziyaretçi ve çalışan kamera görüntüleri ile internet erişim bilgileri ilgili saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVK Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş veriler hakkında bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- İşleme sebepleri ortadan kalktığında silme veya yok etme talebinde bulunma
- Otomatik sistemler sonucu aleyhe ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı olarak şirketimize iletebilirsiniz. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Islak imzalı başvurularınızı Mithatpaşa Mah. 5511 Sokak No: 3/A Akdeniz / Mersin adresine şahsen teslim edebilir veya iadeli taahhütlü posta yoluyla gönderebilirsiniz.